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江苏工商联五金制品协会会长专访 -凯发k8网页登录
发布时间:2011-06-21 00:00:00,阅读次数:1391 搏击商海绘蓝图 勇于创新求发展
2011年4月7日,江苏,姜堰。市政府在市委党校召开全市推动服务业提速发展的动员大会。两位市长在报告中六次提到华东五金城的发展、地位和作用。在总结十一五期间全市服务业时,对华东五金城5年前瞄准区位优势,投资建设华东五金城,以致成为省重点商贸物流基地,推进现代服务业建设给予了高度赞扬。
作为一名浙商,周才炳。7年前,从浙江走来,从上海机关单位下海而来,今天,当他面对现在的成就时,他并不满足,也不停步。面对十二五,他把定位放在以构建“立足江苏、辐射全国”的现代五金机电建材集散地、集聚区和形成“华东五金城价格”上。
在2011年的春天里,他刚刚从市里领导手中接过“姜堰市服务业纳税十强企业”的牌匾,就开始围绕市里关于以华东五金城“省级商贸物流基地”为基础建立辐射城市的大型物流基地,大力提升服务业的发展水平的要求。抓紧筹备和举办第五届华东五金机电建材采购节。去年12月,在浙江省人民政府联合举办的“全国浙商营销网络建设工作会议”上,华东五金城被推选为浙商五金机电联盟筹建牵头单位。2011年,新年伊始,他就抓紧“浙商营销网络五金机电建材联盟章程”。为浙江产品扩大在全国的销售忙碌着、谋划着。
在他看来,华东五金城发展为融专业市场、商业地产、物流合作、贸易服务于一体的实体后,还必须加强金融投资工作,以促进企业的巩固和发展,提高资金的价值创造。
中信广发投资有限公司一注册,他就立即到外地扩大商业项目,努力为中小型企业提供融资服务,组建地区村镇银行。
追梦 创建“五金王国”
人生价值的体现,不是先天就有的。当社会经济发展到一个新阶段,机遇的抓住就是人生价值的起点。他把“南有永康、北有华东”作为心中的梦想。从有想法到苏中天地矗立“五金王国”,他用了三年的时间。
1993年,周才炳大学毕业。这个20岁的年轻人以优秀的成绩被分配到上海工作。在这里,他第一次接触商贸流通领域,由于工作的需求,他被考察了美洲、中东、非洲、日本、韩国、新加坡等30多个国家物流事业。发达国家和发展中国家的巨大落差让他深深认识到商品的流通环节对于经济发展的重要性。当时,中国的流通事业还很落后,市场经济还不成熟,面对这样的现实,一个大胆的想法窜入脑中:下海创业,发展自己的流通事业,为祖国的发展尽自己的一份力。这个大胆的想法占据了他的心。机关单位的稳定工作、优厚待遇没能留住他。1996年,他离开了单位,带着致力于发展中国商品流通业的理想下海了。在上海这个充满机遇的城市,他凭借着自己过人的胆识和集聚的经验成功地运作了服装、箱包市场,同时兼营浙江一家媒体,赚了自己的第一桶金。
成功往往源自于不满足。随着千禧年钟声,他做出了新的选择,他的心又上路了。多年的经验加上独到的思维,他的目光瞄准了江苏。他带着自己的团队来到江苏进行考察。考察中,他得出这样一个结论:江苏的流通形式远远滞后于广东、浙江,但是,江苏的流通事业发展潜力不可小觑,尤其是五金机电产业,当时,五金产业的分散性经营,极大地浪费人力物力财力,无法形成整体优势。建立一个五金城的想法渐渐在脑中成型。江苏这么大,选地点成为了一个大难题,好像是深渊口的一块巨石堵住了前方的黎明。面对障碍,他开始了再一次的考察、调研。这一次,他委托中国商业流通领域权威部门和中国五金行业权威部门成立的专家组,对江苏五金产业和五金产品的流通开展了历时10个月,耗资600多万元的全方位、深层次的调研。面对众多的选择,他放慢了脚步,托腮沉思。最终他选择了苏中姜堰。
在姜堰开发区,他开始绘制五金城的蓝图。他说,他要在这里建一个五金王国。万事开头难。面对雄心壮志的周才炳,外界出现质疑。没有人相信他会成功。
面对外界的质疑,周才炳没有改变自己的选择,他说,真理往往掌握在少数人手中。在姜堰他看到了别人熟视无睹的商机。因为这里有着独特的产业优势,100公里范围内有40多个五金重镇;这里的区位绝对是潜力股。位于姜堰市和泰州市的中间地带,伴随着姜堰市、泰州市城市化进程的愈渐加快,工业、建筑业对五金市场有着庞大的市场需求;这里有得天独厚的交通优势,这里是宁靖盐高速公路的出口。他相信自己,相信自己的团队,天时地利人和,就是这里了!
2004年4月,他带领他的团队与姜堰市政府签订了协议。他要在这里打造一流的五金交易平台---华东五金城。一年半的时间,他带领着自己的团队艰苦奋斗,首期投资6.8亿元。到2006年,他在500亩土地上建设起商贸市场,建筑面积达40万平方米,成功地抢占了五金机电建材交易的制高点。树立起在江苏乃至全国五金机电行业核心代表,2005年江苏省委、省政府在《关于加快发展现代服务业的实施纲要》中就把华东五金城作为建设一批新型产品交易集群的目标之一,同时将华东五金城评为“江苏省服务业重点项目”。2009年,华东五金城又作为南通、盐城、泰州物流区域内省重点商贸物流基地,被列入江苏省物流业调整和振兴规划纲要》
双赢 构筑两条采购链
在一个地区,进行市场硬件的设施建设比较容易,但是巩固和发展,还需要一个相当长的过程。周才炳认识到,随着区域性经济的发展,市场的整合,集聚能力也必然越来越强。但整合还需要一定的周期。正因为这样,市场建设者和管理者要从高度上来掌握和运作。
周才炳以其敏锐的眼光看到华东五金城市场在苏中、长三角地区有着巨大的发展潜力,他有着超前的开发意识和创业能力,并在心中规划好了良好的发展蓝图。
2008年下半年,全球金融危机严重冲击了外贸企业,市场内一批从事外贸产品的商家纷纷关门撤离。在这种情况下,为了使市场保持活力,他采取了一个又一个举措,带领企业在全球金融危机带来的冲击下积极应付。
他在市场业态布局中狠抓调整,在关联业态经营中求发展,在差异化中求生存。周才炳积极采取“十大旺市”举措,促进市场度过难关。这些举措包括广告宣传、举办五金机电建材博览会、采购节等活动、“走百镇、访千企”、编辑采购目录、在市场内提供市场咨询服务、做好经营户能力培训等等。通过一系列活动,从2009年起,市场经营户大部分都坚持下来,营业额不断上升。
从2009年开始,他提出了“围绕大业态,构筑大平台”的 战略纲领,使华东五金城向关联业态方向发展,从而把专业市场、商业地产、物流基地、金融服务业结合在一起,更好的为经济服务。这也是周才炳在专业市场差异化发展中的生存之道。在组织企业高层考察长三角一带同类型市场中,他看到许多市场的开发者都是房地产企业,大部分产权都已经卖掉,有的市场早已人去楼空。周才炳深深地体会到,房地产开发者和市场管理者如果不掌握市场的主动权,那么市场统一管理,有序经营,实现繁荣就是一句空话。尽管管理和经营好一个巨型市场十分困难,但周才炳坚持不懈,把主要精力投入在市场统一管理上。
这一年,他在巩固市场统一管理的同时,认真投入研究了义乌和永康市场的运营模式,对市场经营格局进行了划行规市,按区块进行经营品种调整,加快了商品的集聚。
为了自觉承担起社会经济发展的责任,在政府大力支持下,公司着手编写了《华东五金城现代集聚区域发展规划》《华东五金城物流发展规划》。围绕这两个规划,几年来,他努力推进五大中心建设,交易中心,经营面积达30多万平方米,市场已从生产性的五金机电市场延伸发展了钢材市场、油漆市场、陶瓷市场、灯具市场,产品辐射了整个苏中、苏北地区多个城市及周边省份,市场交易总额从2008年的48.5亿增长到2010年得90亿元;物流中心,建筑面积达4万平方米,集交易、仓储、结算、货场八大功能为一体,目前,物流第三方有70多家物流企业入驻,辐射全国150多个城市。行政配套服务中心与市场市场配套服务的工商、税务、银行入驻,配套设施一应俱全,市场还专门设置了培训管理机构,为采购商、商家、物流企业服务;信息中心,市场加强了信息管理和运用,先后于阿里巴巴、全球五金网、北京慧聪网对接合作,促进了经营户网上交易,购销信息传递;生活服务中心,建筑面积达8万平方米商业步行街,云集了酒店、宾馆、餐饮、超市、ktv、医院、网吧等服务设施,这不仅满足了服务区集聚区商家、采购商的生活需求,也为周边市场以及新城区市民提供了新业态的经营和生活服务。
华东五金城五大中心的形成,支撑了市场的经济地位,促进了周边市场和新城区的城镇化建设进程。如市场引进龙城钢材后,又有“中泰钢材市场”临近而建,街对面的建材、装饰、家具城进一步扩大,五星级酒店拔地而起,附近的姜堰西汽车站也开始了运营,城区和乡镇公交从这里驶出,五年前的不毛之地现在已是生机勃勃。
2010年9月10日,国际著名经济专家郎咸平在南京出席了“浙商财富论坛”,他与周才炳等四位浙商进行对话。在对话中,周才炳与郎咸平在五金机电建材平台的打造、商业地产开发形成,省重点商贸物流基地开发,金融服务等行业今后发展进行了深入的交谈,郎咸平赞扬周才炳提出的降低生产流通成本,做精、做专等未来中国企业发展之路的观点。
不是吗?周才炳市场发展进程中,始终不渝地努力把 “五金王国”建成“采购商的天堂”。在经过市场调整,商品集聚,现在,华东五金城已在初步形成满足周边工业企业对原材料、生产工具、配件、辅料等需求的工业五金机电供应链;满足周边地区建筑业、房地产业、装饰业对钢材、管材、电线电缆、陶瓷、水暖、油漆等需求的五金建材供应链。这两条采购链汇聚了20多万个品种,不仅方便了采购商,更重要的是降低了区域内工业企业的生产成本。
大爱 唱响企业之魂华东五金城从创业那天起,周才炳就提出来“繁荣市场、创造效益;繁荣市场、实现梦想;繁荣市场、造福一方”行动纲领,运营数年后,他又提出了“让经营户更赚钱、让采购商更方便的”经营理念,并把这作为企业之魂。在营销模式上,他带领团队围绕江苏五金机电大省,以姜堰为中心的100多公里方圆内六大五金机电产业话研发基地,为创建华东五金城服务业集聚区,满足五金机电建材行业的需求,狠抓了市场定位的宣传与此同时,还加强了集聚(供应商)的宣传和扩大吸引买方(采购商)的宣传。无论在市场招商方面,还是吸引消费者购买方面,都实现了品牌营销。在广告创意上的日益创新,如“工程采购、家装采购一站式购齐”“品牌集聚,品种更多,价格优惠”等等,在加大两条采购链的宣传上,更是体现了社会化营销。在服务模式上,他首先把“让经营户更赚钱”作为凯发k8网页登录的文化,他教导自己的职工,“经营户与采购商一样都是上帝,要努力打造满足客户需求的市场文化”。为此,他在好宣传工作的同时,还在与经营户们一起交流商讨做好生意的窍门,把自己的经验毫无保留的诉之经营户们,五金城内的经营户对她的这一做法纷纷表示感动,有一户做瓷砖生意的经营户因没有经验,与包工头发生了矛盾,导致自己的销售业绩直接下滑。为了解决这一棘手的事件,周才炳运用了各种方法弥补这一过失,亲自与包工头协商此事,最终该事件得到了解决。这也是他的成功之道。另外,他要求市场管理公司领导在市场内公布了自己的手机号码,方便经营户提意见、解惑。他是经营户的维权者。他的这种态度直接促进了市场管理工作的提升,在这种和谐共进的大方向至下,经营户们积极经营,实现了经营规模与效益的飞跃。有些商户从入驻华东五金城一间商铺开始,经过几年打拼,发展了现在的多间商铺;有些商户把默默无闻的小品牌打造成了知名品牌。周才炳笑称,经营户们赚到钱我才放心,他们是华东五金城的根基,我决不能辜负他们对我的信任。“把经营户当作上帝”,从经营户入驻市场那天起,一张“服务卡”就伴随着经营户开业。物业公司建立了方便经营户的服务制度,一但设施有哪些不便,紧急维修,员工们就满腔热情帮助排忧解难。市场经营管理公司积极为经营户的子女入学入托提供服务;公司企划部积极为促进经营做好生意,整体筹划宣传活动方案。现在广大经营户都在把华东五金城当作自己的家。这里已有5000多人就业。2010年,华东五金城还从姜堰市人民政府获得了“服务业十强优秀企业”。在管理模式上,为了打造高效的经营市场的团队,他不断组织进行各项培训,组织全体学习“管理职能”明白五项管理,弄清pdca循环工作法,推行绩效考核,引入过程控制的督查系统,层层落实目标责任制,把经济指标和工作任务的完成与收入挂钩,尽力提高员工的配合度和部门间的满意度。抓进市场的品质提升。他认为,做市场首先要学会做人,经营企业就是经营人,因此,他倡导“健康、快乐、成功、真实、简单、自然”的凯发k8网页登录的文化。周才炳是一个传统的知识分子,在他的心中,敬天法祖是中华民族的魂,一个没有魂的人注定一无是处。他问自己:华东五金城的存在是为了什么?他问他的员工同样的问题。一群人坐在一起想这个问题,是为了赚钱吗?还是为了出名?亦或是养活一个公司的员工?困惑、沉默、讨论、否定、迷茫、沉思、惊喜……答案越来越清晰,仿佛走了一圈,却发现答案就在灯火阑珊处,华东五金城的魂就是:“让经营户更赚钱,让采购商更方便”。周才炳说,华东五金城只有满足经营户、采购商的需求才能实现价值,继续存在。这么多年,他也是这么做的,永远把经营户的利益放在首位,一直在寻找让采购商更方便的方法。华东五金城的经营户越来越多,前来采购的人越来越多,这让周才炳坚信自己的选择是正确的,也让华东五金城的员工们找到自己的价值。每天早晨,华东五金城行政大楼门口都会举行一次特别的活动,他们称之为晨操。跳操,朗读羊皮卷,拜客户,拜平台,宣誓。这项活动自2009年以来,风雨无阻。周才炳的凯发k8网页登录的文化观甚浓,他制定的凯发k8网页登录的文化制度体现了造就成功企业“自我净化”、“自动自发”、“自我纠偏”的三大功能。比如,企业制定了一套有效的规则,塑造良好的风气,树立功臣榜、当下师,是员工学有榜样,赶有目标,企业建立了一系列激励机制,在招商、收费、节约、活动等中间显现出来的先进人物及时奖励,从而激发了员工的工作热情和潜能;企业在注重考核中,加强了经济考核,在部门月、周例会和晨会上,有的工作偏离了原来的方向和目标的,及时纠偏,从而使工作纳入正常的轨道,并将计划做好明确。他时刻对员工说,一个人要有大爱,只有爱才能帮助人,才能承担社会责任,才能把企业之魂唱响。自2006年起,泰州。姜堰市各个乡镇都接受过他捐的教育经费。张甸、白米镇、娄庄、梁徐、顾高、姜垛、溱潼、淤溪、苏陈……,每一笔钱都是他浓浓的爱心。南京师范大学中有他的助学对象,“我希望更多的孩子能读完大学”。除此之外,他还陆续向江苏省青少年发展基金会、姜堰黄龙士棋类协会捐赠了数十万元,向姜堰市的福利院、希望工程进行捐款;他关注百姓的生活,连续几年一直想姜堰社会福利院和贫困户捐款。前几年,汶川大地震、玉树大地震,他带领大家向灾区捐赠物资。他对员工的关心也不例外。有一年,一个员工出了车祸,周才炳闻讯,第一时间赶到医院,他凭借自己的影响力为该员工联系专家级的医生。2个多月的住院时间,周才炳时常在下班后赶到医院;还有一位员工由于家中变故,身无分文还背了一身外债,为了使该员工安心上班,周才炳经常在经济上支援他,为他分忧解难,闲时与他谈心,从心理上疏导他;一位员工因为一位与别人发生冲突,差点惹上官司,也是在周才炳的帮助下,顺利地解决好此事。他不仅关爱自己的员工,对自己员工的家属也是倍加关心。最近有位女职工的丈夫在回家的路上,由于乘坐的出租车开车太快,出了车祸,导致头部受伤,在与出租车司机进行赔偿交涉时,他一个女职工频频受到欺负。周才炳闻讯,立即请自己的律师朋友前往帮忙,使那位女职员得到了相应的赔偿。为了提升企业社会价值,周才炳不断地地总结经验,探索市场经济发展规律,同时利用自己是武汉科技大学、泰州职业技术学院客座教授,江苏省青年创业导师的身份,利用业余时间走上讲台为大学生讲授专业知识,点燃大学生创业之灯。近几年来,市场成为教案,大学生实习基地,不仅创造实习机会,而且影响这些大学生留下来,成为企业的员工。作为一名浙商,周才炳已经把自己融入到江苏经济之中,建设起他的“五金王国”。他已自己创业的经历实践了他的感言:成功者的原点来自于人性、对社会的了解和把握。从华东五金城建立以来,他和他的团队就社会的责任放在了心尖上,不断打造企业之魂:让经营户更赚钱,让采购商更方便。十二五期间,他坚持着自己的信念:使华东五金城为地方经济、为五金行业的发展做出新贡献。
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